Bonn – Kürzlich brauchte ich 40 farbige Briefumschläge. In einem Schreibwarenfachgeschäft in Bonn konnten wir immerhin 30 erwerben, dann war das Fach leer.

Eine Woche (!) später war das Fach im entsprechenden Geschäft immer noch leer. Auf die Frage, wann denn Nachschub käme, gab es nur ein Schulterzucken. “Kein Datum, die kommen auch irgendwann wieder rein”, so die Antwort.

Da auch die Alternativfarbe nicht mehr verfügbar war, fragte man nach nochmal die Fachkraft. Die fügte hinzu: “Wenn was gekauft wird, dann immer gleich alles”. Bestellen bot sie nicht an, ich wollte sie auch nicht in ihrer Warenwirtschaftskette beeinflussen.

Im Internet gibt es die gleichen Umschläge für den selben Preis. Und sie sind garantiert einen Tag später da.