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LTE bei 50-MB Datenvolumen - Wie O2 einen Kunden verlor

In einem O2-Shop im Rheinland. Ein langjähriger Kunde betritt den Laden. Er hat zwei Probleme: Erstens: Die alte Sim-Karte ist zu groß für das brandneue Smartphone.  Er hätte gerne eine neue. Doch laut Internet will O2 heftige 25 Euro dafür haben. Zweitens ist der Kunde mit seinem Vertrag nicht wirklich zufrieden, hat er doch nur […]

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